Podcast
Erfahren Sie aus erster Hand, wie es HILTI gelingt, erstklassige Kundenbeziehungen mit besten Mitarbeiterbeziehungen zu verbinden – und inwieweit das eine für das andere notwendig ist. Avi Kahn, Member of the Executive Board – HILTI Group, verrät im Gespräch mit Bill Dickman, wie das konsequente Zusammenspiel von Kunden- und Mitarbeiterbeziehungsmanagement funktioniert und wie HILTI sein Markenversprechen an den Kunden konsequent in der Unternehmenskultur verankert, sodass auch die Mitarbeiter echte Fans von HILTI sind.
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