Roman Becker auf dem Camelot CX Innovation Day
Unter dem Titel „Your Guide to Customer Obsession“ bietet der Camelot CX Innovation Day am 9. Mai 2023 spannende Vorträge,…
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Ist Ihre Marke einzigartig? Ist sie auf die zentralen Kundenbedürfnisse und Ihre Unternehmensstärken ausgerichtet? Und differenziert Sie vom Wettbewerb?
Orchestrierung
Sind all‘ Ihre Leistungen und Ihre Kommunikation auf die zentralen Kundenbedürfnisse ausgerichtet? Und für die Kunden an allen Touchpoints erlebbar?
Mitarbeiter als Fan-Macher
Sind Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter Fan Ihres Unternehmens und Ihrer Marke? Erst dann können sie Kunden begeistern und als Fan-Macher agieren.
Kundenwertbasierte Steuerung & Segmentierung
Haben Sie alle Ihre Prozesse und Aktivitäten auf die verschiedenen Kundentypen ausgerichtet – und erzeugen maximalen Kundenwert? Und sparen dabei Zeit und Geld?
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Der FANOMICS Podcast
Buchautor Roman Becker spricht mit Vorständen, Geschäftsführern und Top-Entscheidern namhafter Unternehmen über exzellente Kundenbeziehungen, Erfolg und Sinnstiftung.
News
Kundenliebe: Von der Kraft der Weiterempfehlung
Roman Becker, Geschäftsführender Gesellschafter 2HMforum. Für beste Beziehungen. wird mit einem Gastbeitrag im neuen Band „Kundenliebe“ von Dr. Ferri Abolhassan,…
Jonas Lang auf dem Werbemitteltag
Nach zwei Jahren Pause kann der Bartenbach Werbemitteltag wieder stattfinden. Am 9. März bietet die Veranstaltung in der Mainzer MEWA-Arena…
Von der Ware zur Dienstleistung: Darum wird emotionale Kundenbindung noch wichtiger!
„Servitization“ ist der große Trend im Investitionsgütergeschäft. Anstatt den Fokus auf den klassischen Warenvertrieb zu legen, vertreiben immer mehr Anbieter…
Leif Steinbrinker auch 2023 in die Jury der German Stevie Awards berufen
Leif Steinbrinker auch 2023 in die Jury der German Stevie Awards berufen Leif Steinbrinker Geschäftsführender Gesellschafter von 2HMforum., ist nach…
Sinn stiften und erfolgreich sein
Zur FANOMICS Konferenz treffen auch dieses Jahr rund 250 Vorstände, Geschäftsführer, Unternehmenslenker und Entscheider namhafter Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Das…
Wie Fans Unternehmen aus der Krise retten
Gibt es sie wirklich? Fans, die nicht ihrer Fußballmannschaft oder der Lieblingsband zujubeln, sondern einem Unternehmen treu und verbunden sind?…
3. Auflage: „Das Fan-Prinzip“ erschienen
Jedes Unternehmen will seine Kunden zu echten und lebenslangen Fans machen. Wie das (wirklich) funktioniert, zeigen die Entdecker des Fan-Prinzips,…
Knappe Rohstoffe, hohe Preise: Wie Sie trotzdem Kunden zu Fans machen…
Fans in der Krise Rohstoffkrise: Wie Sie trotzdem Kunden zu Fans machen… Immer mehr Branchen melden Engpässe bei der Versorgung…
Ist der stationäre Einzelhandel noch zu retten?
Die Corona-Pandemie und die Lockdowns haben den stationären Einzelhandel schwer getroffen. Auf den Straßen der Innenstädte herrschte lange ungewohnte Leere.…
Führungskräfte zu Fan-Machern entwickeln
Corona, Rohstoffkrise, Krieg in der Ukraine – Unternehmer, Manager, Führungskräfte wurden in den letzten Jahren mit einer Krise nach der…
Mit Fans durch die Krise
Fans in Krisenzeiten Mit treuen Kunden durch die Krise „Unternehmen mit hohen Fan-Quoten unter ihren Kunden überstehen eine Krise besser…
Kundenbindung in Krisenzeiten – alles digital, alles gut?
Nur beste Kontakte zählen Kundenbindung in Krisenzeiten – alles digital, alles gut? Die Corona-Krise gefährdet die Kundenbeziehungen zahlreicher Unternehmen. Massive…
Unser Versprechen
„Unabhängig von Branche, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie im B2B- oder B2C-Bereich unterwegs sind, ob Sie ein kommerzielles Unternehmen leiten, einen Verband oder eine Non-Profit-Organisation: Ihr Erfolg wird mit FANOMICS steigen.“
Roman Becker, Autor des Bestsellers „Das Fan-Prinzip.“