Wenn „gut“ am Touchpoint nicht gut genug ist.
Wenn „gut“ am Touchpoint nicht gut genug ist. 27.07.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #8…
Steuern Sie Ihr Unternehmen gezielt nach Kundenwert – für mehr Effizienz und wirtschaftlichen Erfolg
Ihre Wachstumsstrategien

Planen Sie Ihre Wachstumsstrategien nie ohne Ihre Fans!
FANOMICS – für Ihren Erfolg
Positionierung
Ist Ihre Marke einzigartig? Ist sie auf die zentralen Kundenbedürfnisse und Ihre Unternehmensstärken ausgerichtet? Und differenziert Sie vom Wettbewerb?
Orchestrierung
Sind all‘ Ihre Leistungen und Ihre Kommunikation auf die zentralen Kundenbedürfnisse ausgerichtet? Und für die Kunden an allen Touchpoints erlebbar?
Mitarbeiter als Fan-Macher
Sind Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter Fan Ihres Unternehmens und Ihrer Marke? Erst dann können sie Kunden begeistern und als Fan-Macher agieren.
Kundenwertbasierte Steuerung & Segmentierung
Haben Sie alle Ihre Prozesse und Aktivitäten auf die verschiedenen Kundentypen ausgerichtet – und erzeugen maximalen Kundenwert? Und sparen dabei Zeit und Geld?
Bauen Sie mit FANOMICS Ihre Fan-Kurve aus
Buchautor Roman Becker spricht mit Vorständen, Geschäftsführern und Top-Entscheidern namhafter Unternehmen über exzellente Kundenbeziehungen, Erfolg und Sinnstiftung.
Wenn „gut“ am Touchpoint nicht gut genug ist. 27.07.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #8…
Orchestrierung macht aus Positionierung ein Kundenerlebnis. 21.07.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #7 Positionierung…
Wer für alles stehen will, wird für Kunden selten relevant. 15.07.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to…
Fan-Kunden sind mehr wert, als ihr Umsatz zeigt. 10.07.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #5…
1. FANOMICS-Ambassador-Akkreditierung 25.06.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS Vor zwei Tagen saß eine Gruppe mitten in einer Gerichtsverhandlung. Auf…
Expertenbeitrag von Roman Becker auf consulting.de – „Gott behüte mich vor Fans.“ So hat Bernhard Kuntz seinen Beitrag auf consulting.de…
Zufriedene Kunden sind ersetzbar. Fan-Kunden sind bares Geld. 24.06.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #4…
Die gefährliche Illusion zufriedener Kunden und warum das Kundenwert-Portfolio genauer hinschaut 17.06.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen…
Kundenwert neu gedacht! In vielen Unternehmen wird Kundenwert vor allem rückwärts betrachtet:
Vorsicht vor zufriedenen Kunden! 05.05.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go #1 Das klingt erstmal…
Kundenbeziehungen – es bleibt kompliziert: Zwischen Lippenbekenntnis und echtem Interesse 06.05.2026 – Autor: Roman Becker | FANOMICS FANOMICS Wissen to go…
Das gesamte Team von FANOMICS wünscht Ihnen eine wunderbare Weihnachtszeit im Kreise Ihrer Liebsten, einen fröhlichen Jahreswechsel und vor allem:…
„Unabhängig von Branche, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie im B2B- oder B2C-Bereich unterwegs sind, ob Sie ein kommerzielles Unternehmen leiten, einen Verband oder eine Non-Profit-Organisation: Ihr Erfolg wird mit FANOMICS steigen.“
Roman Becker, Buchautor