Machen Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter wirklich zu Fans – und profitieren Sie davon!
FANOMICS®
Unsere Gruppe
MIt FANOMICS verschaffen wir Ihnen Klarheit über die Zufriedenheit und emotionale Bindung Ihrer Zielgruppen und helfen Ihnen dabei, sich auf Ihre Stärken zu besinnen, Ihre Ressourcen optimal einzusetzen und Ihre Organisation erfolgreich zu steuern.
FANOMICS ist ein ganzheitliches Management-Steuerungssystem, das Unternehmen dabei hilft, ihre internen und externen Beziehungen zu analysieren, auf den Kundenwert auszurichten und dadurch ihren wirtschaftlichen Erfolg signifikant zu steigern. Mit FANOMICS helfen wir Ihnen, Ihre Kunden- und Miglieder-Beziehungen auf die Grundlage von Fan-Beziehungen auszurichten: Identifikation und wahrgenommene Einzigartigkeit.
Neben der emotionalen Bindung sind auch erfolgreiche Produkt- und Leistungsangebote wichtig. 2HMforum. ist der Spezialist für die Messung von Produkt-, Service- und Preisakzeptanz.
Seit mehr als 20 Jahren begleiten wir innovative Mittelständler genauso wie multinationale Konzerne auf dem Weg zu mehr Kundenorientierung und emotionaler Kundenbindung. Ebenso begleiten wir mehrere Dutzend Mitgliedsorganisationen jährlich bei der Steigerung ihrer Mitgliederzufriedenheit und emotionalen Mitgliederbindung.
Der FANOMICS Podcast
Buchautor Roman Becker spricht mit Vorständen, Geschäftsführern und Top-Entscheidern namhafter Unternehmen über exzellente Kundenbeziehungen, Erfolg und Sinnstiftung.
Auszug
Referenzen
Kurz erklärt
Vom Net Promoter Score zum NPSplus
Viele von Ihnen haben ihn liebgewonnen, er ist ein Klassiker der Kennzahlen. Doch die Kritik wird schon seit Jahren lauter: Er ist zu eindimensional und bildet viele wichtige Informationen nicht ab. Wir hauchen dem Klassiker neues Leben ein! In einer aktuellen Ausgabe von planung&analyse zeigen Leif Steinbrinker und Jonas Lang, wie der NPS mit FANOMICS den nächsten Schritt zum NPSplus machen kann.
Was ist das Besondere an der Messung? Warum sind Fans so viel wertvoller als Promotoren? Das und noch mehr gibt es im Video!
Mehr gibt es unter https://2hmforum.de/npsplus/
Verbände, die begeistern!
Deutschlands Verbände und Mitgliedsorganisationen stehen vor großen Herausforderungen: Mitgliedergewinnung und -bindung, Digitalisierung und der Fachkräftemangel sind drängende Themen. Die Lösung? Begeisterte Fan-Mitglieder und Mitarbeiter.
Im November widmen wir uns mit FANOMICS Aktuell der Verbandswelt. Jonas Lang beschreibt die Bedeutung der Mitgliedsorganisationen für FANOMICS und mit Stefan Eser spricht im Fan-Talk DER Experte: So hilft FANOMICS Ihrer Mitgliedsorganisation!
Mehr gibt es unter: https://fanomics.de/mitglieder
Der Führungs- und Kultur-Check
Machen Sie Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter zu Fans? Treten Sie als attraktiver Arbeitgeber auf, um passende Führungskräfte und Mitarbeiter zu gewinnen?
Mit dem FANOMICS Führungs- und Kultur-Check geben wir Ihnen die Antwort auf diese Fragen – und helfen Ihnen, noch besser zu werden!
Mehr zum Führungs- und Kultur-Check: https://fanomics.de/fuehrungs-und-kulturcheck/
Mitarbeiter Benefits-Check
Vom Tischkicker über die Morgengymnastik bis zum neuen I-Phone: Im Angesicht des Fachkräftemangel überschlagen Unternehmen sich mit einer Vielzahl an Angeboten. Doch welche Benefits sind den Mitarbeitenden überhaupt wichtig?
Mit dem Benefits-Check entsagen Sie dem Mehr-ist-mehr Prinzip und konzentrieren sich auf genau die Angebote die Ihren Mitarbeitern wirklich wichtig sind. So sichern und steigern Sie Ihre Attraktivität als Arbeitgeber und können Ihre Ressourcen dort fokussieren, wo sie wirklich zählen.
Mehr zum Benefits-Check: https://fanomics.de/benefits-check/
Unser Versprechen
„Unabhängig von Branche, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens, unabhängig davon, ob Sie im B2B- oder B2C-Bereich unterwegs sind, ob Sie ein kommerzielles Unternehmen leiten, einen Verband oder eine Non-Profit-Organisation: Ihr Erfolg wird mit FANOMICS steigen.“
Roman Becker, Autor des Bestsellers „Das Fan-Prinzip“ und „FANOMICS“.