Mitarbeiter zu Fans machen – Das Fan-Prinzip 

Wie gelingt es Unternehmen, ihre Mitarbeiter nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern? Unser Kollege Dr. Frederik Meyer, Mitglied der Geschäftsleitung bei FANOMICS, hat im aktuellen IHK Report erklärt, wie das gelingt: mit dem Fan-Prinzip.

Der Ansatz, den wir „Fanomics“ nennen, basiert auf der Idee, die Beziehung zwischen Unternehmen und Mitarbeitenden auf Identifikation und wahrgenommene Einzigartigkeit zu stützen. Unternehmen sollten ihre Werte klar definieren, vorleben und Strukturen schaffen, die diese Werte erlebbar machen.

„Wir denken immer von den Bedürfnissen der Menschen her – egal ob Kunde oder Mitarbeiter“, so Dr. Meyer. Die Umsetzung erfolgt in vier Schritten:

1. Werte definieren als Identifikationsplattform.

2. Verhaltensregeln festlegen, um diese Werte zu leben.

3. Führung und Rahmen so gestalten, dass alle mitgenommen werden.

4. Kontinuierlich messen, z. B. über die Fan-Quote.

Ein Fan-Mitarbeiter zeichnet sich durch hohe Motivation, Loyalität und Einsatzbereitschaft aus. Mehr als 480 Unternehmen hat 2HMforum bereits mit diesem Ansatz beraten – immer mit dem Ziel, aus Beschäftigten echte Fans zu machen.