FANOMICS Benefits-Check
Viele Unternehmen überbieten sich gegen den Fachkräftemangel mit ihren Mitarbeiter–Benefits! Doch welche Benefits sind Ihren Mitarbeitern wirklich wichtig?
FANOMICS Aktuell September 2023
In FANOMICS Aktuell im September zeigen Leif Steinbrinker und Jonas Lang, wie der NPS mit FANOMICS den nächsten Schritt zum NPSplus machen kann. Was ist das Besondere an der Messung? Warum sind Fans so viel wertvoller als Promotoren?
Die Perspektive für den NPS – NPSplus
Dank seiner einfachen, schnellen und kostengünstigen Durchführung hat der Net Promoter Score sich zu einer etablierten und sehr beliebten Kennzahl entwickelt. Durch den reinen Fokus auf Weiterempfehlungsbereitschaft kann der NPS viele relevante Informationen aber nicht abbilden!
Leif Steinbrinker auf dem Golf Kongress
Unter dem Titel „Mit Fan-Kunden und Fan-Mitarbeitern jede Krise meistern“ spricht Leif Steinbrinker, Geschäftsführender Gesellschafter 2HMforum. auf dem Golfkongress 2023 in Mannheim. In seinem Vortrag zeigt Leif Steinbrinker, wie Unternehmen mit FANOMICS Kunden und Mitarbeiter zu Fans machen können – und warum sie davon auch in schweren Zeiten profitieren werden.
FANOMICS Aktuell Juli 2023
Wir wussten es schon lange, jetzt haben wir es schriftlich: Fan-Kunden gibt es überall auf der Welt! Das belegt unsere einzigartige internationale Marktforschung im neuen englischen FANOMICS Buch.
Warum es das Buch braucht und warum Kundenservice in Deutschland besser ist als sein Ruf, beantworten wir in FANOMICS Aktuell im Juli.
Service-Oase Deutschland
Kundenbeziehungen in Deutschland sind viel besser als ihr Ruf! Im internationalen Vergleich der G7 Länder gelingt es nur amerikanischen Unternehmen mehr ihrer Kunden zu Fans zu machen. Das belegt eine neue Studie des Mainzer Beratungsunternehmens 2HMforum. Für beste Beziehungen.
FANOMICS Aktuell Juni 2023
In der ersten Ausgabe stellen wir unser neues Format vor, fragen Jonas Lang, was gegen den Fachkräftemangel helfen kann und finden heraus, wie viel mehr Leistung Fan-Mitarbeiter wirklich bringen…
Roman Becker geht ins Trainingslager
Im Juli 2023 absolvieren die Bundesligaprofis von Mainz 05 ihr Sommertraingslager und bereiten sich auf die neue Saison vor. Traditionell werden sie dabei von wichtigen Sponsoren und Partnern begleitet, die gemeinsam in 05er Partner-Workshops spannende Themen bearbeiten, Networking Gelegenheiten nutzen und viel dazulernen können.
Das FANOMICS Tippspiel
Nicht nur die Bundesliga durfte sich dieses Jahr über einen packenden Titelkampf freuen. Auch in der FANOMICS Tipprunde blieb es spannend bis zum Schluss. Aus dem Teilnehmerfeld aus Kunden, Partnern und Mitarbeitern setzte sich schließlich Jimmy Jüttner, Head of Sales & Business Development for Customer Experience bei Camelot ITLab als verdienter Sieger durch. Herzlichen Glückwunsch!
So war die Konferenz 2023
So fan-tastisch war die FANOMICS Konferenz 2023! FANOMICS-Konferenz 2023: Lernen von den Besten – Feiern mit den Besten! Dieses Motto wurde am 20. April 2023 wieder mit Glanz gefüllt: Rund 250 Teilnehmer – erlebten ein erstklassiges Programm mit hochkarätigen Speakern und Vertretern preisgekrönter Unternehmen. Alles unter dem Thema: Sinn stiften und erfolgreich sein! Sinn stiften –…