Machen Sie Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter zu Fans? Treten Sie als attraktiver Arbeitgeber auf, um passende Führungskräfte und Mitarbeiter zu gewinnen? Mit dem FANOMICS Führungs- und Kultur-Check geben wir Ihnen die Antwort auf diese Fragen – und helfen Ihnen, noch besser zu werden!
Viele Unternehmen überbieten sich gegen den Fachkräftemangel mit ihren Mitarbeiter–Benefits! Doch welche Benefits sind Ihren Mitarbeitern wirklich wichtig?
In FANOMICS Aktuell im September zeigen Leif Steinbrinker und Jonas Lang, wie der NPS mit FANOMICS den nächsten Schritt zum NPSplus machen kann. Was ist das Besondere an der Messung? Warum sind Fans so viel wertvoller als Promotoren?
Dank seiner einfachen, schnellen und kostengünstigen Durchführung hat der Net Promoter Score sich zu einer etablierten und sehr beliebten Kennzahl entwickelt. Durch den reinen Fokus auf Weiterempfehlungsbereitschaft kann der NPS viele relevante Informationen aber nicht abbilden!
Unter dem Titel „Mit Fan-Kunden und Fan-Mitarbeitern jede Krise meistern“ spricht Leif Steinbrinker, Geschäftsführender Gesellschafter 2HMforum. auf dem Golfkongress 2023 in Mannheim. In seinem Vortrag zeigt Leif Steinbrinker, wie Unternehmen mit FANOMICS Kunden und Mitarbeiter zu Fans machen können – und warum sie davon auch in schweren Zeiten profitieren werden.
Wir wussten es schon lange, jetzt haben wir es schriftlich: Fan-Kunden gibt es überall auf der Welt! Das belegt unsere einzigartige internationale Marktforschung im neuen englischen FANOMICS Buch.
Warum es das Buch braucht und warum Kundenservice in Deutschland besser ist als sein Ruf, beantworten wir in FANOMICS Aktuell im Juli.
Kundenbeziehungen in Deutschland sind viel besser als ihr Ruf! Im internationalen Vergleich der G7 Länder gelingt es nur amerikanischen Unternehmen mehr ihrer Kunden zu Fans zu machen. Das belegt eine neue Studie des Mainzer Beratungsunternehmens 2HMforum. Für beste Beziehungen.
In der ersten Ausgabe stellen wir unser neues Format vor, fragen Jonas Lang, was gegen den Fachkräftemangel helfen kann und finden heraus, wie viel mehr Leistung Fan-Mitarbeiter wirklich bringen…
Im Juli 2023 absolvieren die Bundesligaprofis von Mainz 05 ihr Sommertraingslager und bereiten sich auf die neue Saison vor. Traditionell werden sie dabei von wichtigen Sponsoren und Partnern begleitet, die gemeinsam in 05er Partner-Workshops spannende Themen bearbeiten, Networking Gelegenheiten nutzen und viel dazulernen können.
Nicht nur die Bundesliga durfte sich dieses Jahr über einen packenden Titelkampf freuen. Auch in der FANOMICS Tipprunde blieb es spannend bis zum Schluss. Aus dem Teilnehmerfeld aus Kunden, Partnern und Mitarbeitern setzte sich schließlich Jimmy Jüttner, Head of Sales & Business Development for Customer Experience bei Camelot ITLab als verdienter Sieger durch. Herzlichen Glückwunsch!